Tính Năng
Thời gian là vàng. Chúng tôi cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bán hàng giúp tiết kiệm thời gian cho bạn và khách hàng của bạn
Website đặt chỗ 24/7
Bạn có biết rằng 51% lượng đặt chổ được thực hiện ngoài giờ làm việc. Chuyển hướng đặt chỗ trực tuyến từ Instagram, Facebook, Line đến trang web của bạn và không bao giờ bỏ lỡ lượt đặt chỗ nữa. Khách hàng có thể tạo lịch hẹn bất kỳ khi nào họ muốn thông qua website.
Website bán vé sự kiện
Tạo lớp học, hội nghị, buổi gặp mặt, buổi hòa nhạc hay bất kỳ sự kiện nào mà bạn tổ chức trên website và bán vé cho mọi người tham dự dể dàng.
Phần mềm quản lý cửa hàng chuyên nghiệp
Phần mềm của chúng tôi đã tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết để bạn quản lý cửa hàng của bạn một cách dể dàng và nhanh chóng nhất.
Quản lý nhiều cửa hàng cùng một lúc
Tất cả cửa hàng của bạn sẽ được quản lý bởi 1 phần mềm duy nhất.
Quản lý nhiều nhân viên cùng lúc
Lưu giữ dữ liệu liên hệ của nhân viên trong phần mềm, quản lý năng suất và hiệu suất làm việc của từng cá nhân, định cấu hình lịch làm việc cá nhân và lịch làm việc của họ.
Phân tích & Báo cáo chi tiết
Nhận phân tích chi tiết doanh thu, hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu cho doanh nghiệp của bạn.
Bảng quản trị dành cho quản lý cửa hàng
Quản lý cửa hàng có thể quản lý, thêm, thay đổi, hủy lịch hẹn, cài đặt giờ làm việc, xem được doanh thu của tất cả nhân viên thông qua bảng quản trị của họ mà không cần liên hệ với bạn.
Bảng quản trị dành cho khách hàng
Bạn có thể cấp quyền cho khách hàng để khách hàng có thể quản lý, thêm, thay đổi, hủy lịch hẹn của họ thông qua bảng quản trị của họ mà không cần liên hệ với bạn.
Bảng quản trị dành cho nhân viên
Bạn có thể cấp quyền cho nhân viên để nhân viên có thể quản lý, thêm, thay đổi, hủy lịch hẹn, cài đặt giờ làm việc của nhân viên thông qua bảng quản trị của họ mà không cần liên hệ với bạn.
Quản lý cửa hàng của bạn bằng điện thoại di động
Chủ cửa hàng hoàn toàn có thể quản lý cửa hàng của mình thông qua 1 chiếc điện thoại với ứng dụng bảng quản trị của chúng tôi.
SMS và Email thông báo
Khách hàng sẽ nhận được SMS và email thông báo cuộc hẹn ngay khi đặt và trước khi đến giờ hẹn. Hạn chế thấp nhất tình trạng bỏ lỡ cuộc hẹn của khách hàng.
Đặt lịch hẹn theo nhóm
Các cuộc hẹn không phải lúc nào cũng phải mang tính cá nhân - Quản Lý Lịch Hẹn Vina cũng hỗ trợ đặt chỗ theo nhóm. Mỗi dịch vụ có thể có dung lượng tối thiểu và tối đa.
Thời gian đệm
Định cấu hình thời gian đệm, được yêu cầu trước và sau dịch vụ, nếu nhân viên cần chuẩn bị trước hoặc dọn dẹp sau cuộc hẹn.
Thư viện ảnh, dịch vụ và sự kiện
Tải lên nhiều hình ảnh cho dịch vụ và sự kiện, để được hiển thị trên giao diện người dùng của trang web dưới dạng thư viện ảnh/trình chiếu ảnh dịch vụ.
Hỗ trợ các dịch vụ bổ sung
Định cấu hình các dịch vụ bổ sung hoặc các phương pháp điều trị đặc biệt được cung cấp thêm cùng với một dịch vụ, có thể tùy ý tăng giá dịch vụ.
Giới hạn thời gian đặt chổ
Cấu hình thời gian tối thiểu cần thiết trước khi đặt phòng và trước khi hủy bỏ. Tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, hãy định cấu hình khoảng thời gian đặt chỗ và hủy.
2 hình thức đặt lịch hẹn
Khách hàng có thể tự đặt lịch hẹn thông qua website hoặc quản lý cửa hàng, nhân viên có thể tự đặt lịch thông qua bảng quản trị tại cửa tiệm.
Huy hiệu nhân viên
Nâng cao trải nghiệm đặt chỗ của bạn với các huy hiệu có thể tùy chỉnh, thêm nét chuyên nghiệp và củng cố nhận diện thương hiệu của bạn. Những huy hiệu này không chỉ thể hiện cam kết của bạn đối với dịch vụ đặc biệt mà còn cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng để khách hàng xác định và tin tưởng vào đội ngũ tận tâm của bạn.
Sự kiện định kỳ
Với Quản Lý Lịch Hẹn Vina, bạn có thể tổ chức các sự kiện lặp lại và chỉ định khung thời gian cho việc lặp lại các sự kiện lặp lại một hoặc nhiều ngày.
Vé cho sự kiện
Đạt được lợi thế cạnh tranh trong quản lý sự kiện bằng cách đặt giá tùy chỉnh dựa trên loại vé, sức chứa, v.v., cho phép bạn thu hút nhiều khách hàng hơn và tối ưu hóa doanh thu.
Đồng bộ hóa lịch Outlook
Nhân viên có thể kết nối lịch Outlook của họ để đồng bộ hóa các cuộc hẹn và sự kiện của Quản Lý Lịch Hẹn Vina có tính khả dụng từ lịch của họ.
Chỉ đường
Chỉ đường đến cửa hàng của bạn dễ dàng thông qua nút "chỉ đường" trên wesite. Khách hàng sẽ được dẫn trực tiếp tới bản đồ google vị trí cửa hàng của bạn.
Mã giảm giá
Tạo và theo dõi việc sử dụng phiếu giảm giá - cho tất cả hoặc một số dịch vụ cụ thể, với giới hạn sử dụng cụ thể, mức giảm giá hoặc phần trăm cố định.
Gói dịch vụ
Khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn bằng cách kết hợp một hoặc nhiều dịch vụ vào một cuộc hẹn. Bạn có thể đặt giá cho toàn bộ gói dịch vụ để khách hàng được giảm giá khi mua gói dịch vụ.
Quản lý danh sách khách hàng của bạn
Liệt kê khách hàng của bạn ở chế độ xem danh sách/lưới có thể lọc thuận tiện. Sắp xếp theo bảng chữ cái hoặc lần truy cập cuối cùng. Bạn luôn có thể biết được khách hàng đã sử dụng dịch vụ nào và chi bao nhiêu cho cửa hàng cửa bạn
Thống kê các khoản thanh toán
Một cơ sở dữ liệu duy nhất về tất cả các khoản thanh toán nơi bạn có thể kiểm tra từng trạng thái thanh toán (đã hoàn tất hoặc đang chờ xử lý), tổng số tiền, chiết khấu và thông tin khác.
Tùy chỉnh thiết kế giao diện đặt lịch hẹn
Chọn màu sắc và phông chữ cho các thành phần giao diện người dùng để làm cho các điều khiển đăng ký phù hợp với sở thích và phong cách thương hiệu công ty của bạn.
Tuân thủ GDPR
Quản Lý Lịch Hẹn Vina không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của khách hàng theo GDPR. Trong Bảng điều khiển khách hàng của Quản Lý Lịch Hẹn Vina, khách hàng của bạn có thể truy cập, quản lý và xóa dữ liệu cá nhân của họ bất kỳ lúc nào.
Tài nguyên
Bạn có thể chia sẻ phòng, thiết bị, ô tô, ghế hoặc bất kỳ tài nguyên nào khác giữa các nhân viên. Đối với khách hàng của bạn, Vina sẽ hiển thị các khung thời gian còn trống, tạo cuộc hẹn vào thời điểm họ chọn và thông báo cho nhân viên.
Múi giờ
Quản Lý Lịch Hẹn Vina sẽ tự động phát hiện múi giờ từ máy tính của khách hàng và hiển thị các vị trí trong múi giờ của họ, trong khi bạn có thể thấy các vị trí trong múi giờ của mình.
Tích hợp Zoom
Chỉ sau vài cú nhấp chuột, bạn có thể kết nối tài khoản Zoom của mình với Quản Lý Lịch Hẹn Vina . Giờ đây, khách hàng của bạn có thể đặt các cuộc hẹn và sự kiện trực tuyến, đồng thời nhận được liên kết để truy cập chúng trong thông báo.
Tích hợp Google Meet
Hãy để khách hàng của bạn lên lịch các cuộc họp ảo trực tuyến và đặt các sự kiện trực tuyến trong khi nhận được xác nhận ngay lập tức và liên kết truy cập trong thông báo cho cuộc họp của Google.
Cuộc hẹn định kỳ
Đảm bảo rằng khách hàng sẽ trở thành khách hàng cũ của bạn bằng cách cho phép họ lên lịch các cuộc hẹn định kỳ. Chọn xem cuộc hẹn lặp lại của bạn là hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hay hàng năm. Duy trì sự hài lòng của khách hàng một cách thường xuyên.
Chăm sóc khách hàng
Gửi một email, SMS hỏi về trải nghiệm dịch vụ của họ tại cửa hàng của bạn sau khi họ sử dụng dịch vụ. Gửi email nhắc nhở khách hàng quay lại sau 15/30/45 ngày sử dụng dịch vụ.
Đồng bộ với lịch làm việc
Khách hàng có thể kết nối cuộc hẹn với lịch Google, Apple lịch, Microsoft lịch, Yahho lịch của mình. Không bao giờ để họ lỡ hẹn với bạn.
Thời hạn dịch vụ tùy chỉnh
Tạo nhiều thời hạn cho một dịch vụ và đặt giá cho từng thời hạn dịch vụ. Khi đặt lịch hẹn, khách hàng của bạn sẽ có thể chọn trong số khoảng thời gian được xác định trước cũng như xem giá và các khoảng thời gian còn trống.
Giỏ Hàng
Việc bật tính năng Giỏ hàng cho phép khách hàng đặt nhiều dịch vụ trong một quy trình đặt chỗ. Họ có thể sửa đổi lựa chọn của mình bằng cách xóa hoặc chỉnh sửa các dịch vụ và chọn ngày, giờ, nhân viên và địa điểm khác (nếu có).
Gắn thẻ khách hàng vắng mặt
Nếu được kích hoạt, thẻ vắng mặt sẽ xác định những khách hàng đã bỏ lỡ cuộc hẹn, gắn cờ họ trong phần Cuộc hẹn và hồ sơ Khách hàng. Màu thẻ—xám, vàng hoặc đỏ—phản ánh tần suất bỏ lỡ các cuộc hẹn: một, hai lần hoặc ba lần trở lên.
Đa ngôn ngữ
Loại bỏ rào cản ngôn ngữ với giải pháp của chúng tôi. Khách hàng có thể lựa chọn ngôn ngữ mà họ thích để đặt lịch hẹn. Các email/ SMS thông báo cuộc hẹn gửi đến khách hàng bằng ngôn ngữ mà họ chọn.
